ottonova Erfahrungen

Was uns jeden Tag antreibt unser Bestes zu geben? Glückliche und gesunde Kunden und Kundinnen. Hier liest du mehr über ihre Erfahrungsberichte, Bewertungen & unsere Testergebnisse.

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„Während andere Versicherer versuchen, ihre uralten Prozesse und IT-Systeme zu modernisieren, haben wir die modernste Versicherung am Markt gebaut. Bei ottonova funktioniert alles intuitiv über die App. Kein Papierkram mehr und kein Stress, sondern intelligente Features, die das Leben wirklich leichter machen.“

Dr. Bernhard Brühl Vorstandsvorsitzender

Digital

Versicherungsangelegenheiten bequem per App

Schnell

Schnellste Rückmeldungen erhalten

Sicher

Premium-Schutz mit Top-Preis-Leistung nutzen

Kundenmeinungen

Aktuelle Erfahrungen und Meinungen über ottonova

Kennzahlen, die uns auszeichnen

4,4

vergeben unsere Kunden für das Beratungsgespräch mit ottonova.

1,1

diese Note vergibt Check24 für den ottonova Tarif First Class Pro+.

92 %

schätzen unseren Online-Abschluss sehr.*

86 %

lieben den Chat mit dem ottonova Concierge.*

4,8

vergaben unsere Kunden im Appstore für unsere mobilen Apps.

* Die Zahlen stammen aus unserer internen health X Umfrage. Hier kannst du mehr erfahren.
Was ist health-X?

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Isabel

ottonova Versicherungsexpertin

Schnelle und persönliche Beratung?

Unsere Expert:innen beantworten dir gerne alle Fragen.

089 121 407 12

Tests & Bewertungen

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4x Stiftung Warentest Testsieger

Versichere deine Zähne beim viermaligen Zahnzusatzversicherung-Testsieger! 2023, 2022, 2020 und 2019 hat die Stiftung Warentest ottonova nach einem Test aller deutschen Zahnzusatzversicherungen mit der Bestnote ausgezeichnet und zum Testsieger gekürt. Aber auch 2021 sagte die Stiftung Warentest "sehr gut".

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3x in Folge die mit Abstand zufriedensten Kunden

Jedes Jahr wird die größte unabhängige Studie zur Kundenzufriedenheit in der privaten Krankenversicherung durchgeführt. ottonova hat bereits das dritte Mal in Folge den 1. Platz in den Kategorien Service und Kunden-zufriedenheit belegt. Wenn du dich bei ottonova versicherst, kannst du dir also sicher sein, dass du den besten Service am Markt erhältst.

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Bestnoten vom führenden Vergleichsportal Check24.de

Auch Deutschlands größtes Vergleichsportal Check24 hat den Tarif ottonova Zahn 100 mit "sehr gut" ausgezeichnet. Vor allem die Leistungen Zahnbehandlung, Zahnersatz und die professionelle Zahnreinigung sofort erhielten die Bestnote im Vergleich der Zahnzusatzversicherungen.

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PKV mit bester Leistung zum besten Preis

Die Ratingagentur Morgen & Morgen (M&M) hat in ihrem Vergleich der besten Privaten Krankenversicherung unseren PKV-Tarif „FC100-10, PVN“ zum Preis-Leistungssieger gekürt. ottonova hat nicht nur die Note „Sehr Gut“ erhalten, sondern konnte sich auch im Gesamtranking unter 23 Krankenversicherern mit der Höchstpunktzahl beweisen.

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Bester Kundendienst aller Krankenversicherungen

In einer Studie des Finanzmagazins Focus Money zur Kundenzufriedenheit landet ottonova mit einer Höchstpunktzahl von 100 Punkten auf Platz 1 aller deutschen Krankenversicherungen (PKV & GKV). Neben Preis und Leistung ist der Kundendienst das wichtigste Kriterium, wenn um die Zufriedenheit von Kund:innen geht. Concierge-Chat in Echtzeit in der App sei Dank!

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Ausgezeichnete Beitragsstabilität

Das unabhängige Analysehaus Morgen & Morgen hat die ottonova Beitragsstabilität in den letzten fünf Jahren im Vergleich zu anderen Versicherern mit 5 von 5 Sternen ausgezeichnet (Tarif FC 100-10).

Wir machen Versicherungen einfach & gut

Mann und Frau lachen mit Smartphone in ihren Händen
Siegel verliehen als Finanztest Testsieger
Ab 8,80 € monatlich

Zahnzusatz­versicherung

Für alle diejenigen, die mehr für ihr Lächeln wollen. 100% Kostenübernahme ohne Wartezeit.

Mehr für dein Lächeln.

Frau lächelt während sie auf ihr Smartphone schaut und eine ottonova Versicherungskarte in ihrer Hand hält
Siegel ausgestellt der Wirtschaftswoche 2022 im Bereich PKV-Tarif bewertet mit sehr gut
Mit stabilen Beiträgen

Private Krankenversicherung

Beste Versorgung mit top Preis-Leistung. Schutz für Selbstständige und Angestellte.

Beste Versorgung mit top Preis-Leistung.

Junge Frau mit Buch in den Armen schaut glücklich zur Seite
Siegel für besten Kundendienst bei Krankenkassen in der Studie Kundenzufriedenheit von Focus Money 2021
Günstige Tarife

Schutz für Beamtenanwärter

Die einfache Krankenversicherung für Beamtenanwärter mit der du den Überblick behälst.

Beste Versorgung mit top Preis.

Junger Mann lächelt und sieht auf sein Smartphone in seiner Hand
Siegel mit Platz 1 in Bereich Kundenzufriedenheit bei privaten Krankenversicherungen ausgestellt 2022 von KUBUS
Günstige Tarife

Beamte & Beihilfeberechtigte

Ganz egal, ob du nur das gesetzliche Minimum absichern willst, um deinen Beitrag möglichst niedrig zu halten.

Beste Versorgung mit top Preis.

Fraut hält entspannt mit geschlossenen Augen und leicht lächelnd eine Tasse mit beiden Händen
Siegel mit Platz 1 in Bereich Kundenzufriedenheit bei privaten Krankenversicherungen ausgestellt 2022 von KUBUS
Auf dich zugeschnitten

Private Krankenversicherung für Ausländer

Private Krankenversicherung für Ausländer. Spare Geld und genieße einen weit besseren Versicherungsschutz als in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Beste Versorgung zu günstigsten Konditionen.

Frau blickt zur Seite und lächelt dabei
Neu

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Das BKV Angebot von ottonova

4 Gründe für einen
Wechsel zu ottonova

1.

Du bekommst Antworten in Echtzeit

Solltest du Fragen zu deinem Tarif oder bestimmten Leistungen haben, stehen dir unsere PKV-Experten und -Expertinnen per Chat zur Seite.

2.

Die Rechnungserstattung ist mit uns ganz einfach

Deine Rechnungen lädst du einfach per Foto hoch und dein Geld hast du meist zurück, bevor es beim Arzt sein muss.

3.

Du sparst Zeit dank digitaler Services

Deine Vertragsunterlagen digital durchsuchen, Arzttermine vereinabren lassen, Übersicht über deine Dokumente behalten und digitale Arzt-Video-Calls buchen? Alles in der ottonova App!

4.

Du kannst bis ins hohe Alter mit stabilen Beiträgen rechnen

Wir legen ca. 50 % deines Beitrags fürs Alter zurück und haben dank digitaler Prozesse geringe Verwaltungskosten.

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So fühlt sich "digital krankenversichert" an

Wie Krankenversicherung (mit ottonova) endlich einfach wird.

Du hast Fragen?

Lass dich von unseren freundlichen Versicherungsexperten beraten und erhalte alle Antworten zu deiner persönlichen Situation.

Isabel
Isabel

ottonova Versicherungsexpertin

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Trustpilot 5 Sterne

„Ich habe mit vielen Maklern und Beratern gesprochen, aber keiner kam auch nur näherungsweise an das Beratungsniveau von ottonova heran.“

Christoph Verifizierter ottonova Kunde

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Person

Häufige Fragen

Keine Angst, deine Beiträge und Daten sind sicher! Diese Maßnahmen haben ottonova, der Gesetzgeber und der Verband der privaten Krankenversicherungen getroffen, um dich zu schützen:

BaFin Zulassung: Wie jedes Versicherungsunternehmen ist ottonova staatlich geprüft und zugelassen. Dadurch unterliegen wir den gleichen strengen Auflagen wie jede andere Krankenversicherung und müssen fortlaufend nachweisen, dass wir über genug Kapital verfügen, um dir einen langfristigen Versicherungsschutz zu garantieren.

Ottonova ist auch versichert: Stell dir diesen unwahrscheinlichen Fall vor: Ein Versicherter braucht eine sehr teure Behandlung in Millionenhöhe. Das stellt eine außergewöhnliche Belastung für die Gemeinschaft der Versicherten dar. Für diesen Fall haben wir eine Rückversicherung mit der GenRe, der ältesten Rückversicherung der Welt abgeschlossen. Damit ist ottonova mit allen Versicherten bestens abgesichert.

Doppelt hält besser: Durch all diese Auflagen musste noch nie eine private Krankenversicherung Insolvenz anmelden und es ist auch nahezu ausgeschlossen, dass es in Zukunft soweit kommen könnte. Für den Fall der Fälle ist aber ebenfalls vorgesorgt – mit einem Sicherungsfonds.

Alle privaten Krankenversicherungen sind Mitglieder eines Sicherungsfonds der Medicator AG. Diese übernimmt im Insolvenzfall einer Krankenversicherung die Verträge und führt sie unverändert fort. Übrigens: Auch dein angespartes Kapital (Alterungsrückstellungen) ist in jedem Fall unantastbar. Dies wird von unabhängigen Treuhändern kontinuierlich überwacht.

ottonova wurde 2015 von Dr. med. Roman Rittweger (Mediziner & MBA), Sebastian Scheerer (Designer) und Frank Birzle (Informatiker) gegründet. Sie kommen aus unterschiedlichen Welten, teilen aber eine gemeinsame Vision: Eine Krankenversicherung zu schaffen, die neue Maßstäbe setzt.

So etwas geht nicht nur mit Versicherungskaufleuten der alten Schule. Darum finden sich bei ottonova neben Versicherungsexperten und Mathematikern auch Programmierer, Ärzte und Designer. Genau dieses außergewöhnliche Team ist es, das den Nährboden für unsere Innovationskraft schafft. Zusammen verfolgen wir unsere Vision und denken frische, aufregende Gedanken. Das macht einfach Spaß!

Bei aller Begeisterung verlieren wir niemals den Boden unter den Füßen: Unsere Versicherung ist grundsolide. Dafür sorgt die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sie sind allesamt Experten auf ihrem Gebiet, gerade auch im Bereich Versicherung.

Wir sind ein junges Unternehmen und wir verstehen unser Handwerk. Überzeug dich selbst und berechne unverbindlich deinen Beitrag.

Je älter du wirst, desto mehr teure Zahnbehandlungen brauchst du in der Regel. Das verursacht natürlich höhere Kosten.

Deswegen steigt der Beitrag deiner Zahnzusatzversicherung ab dem 18. bis zum 60. Lebensjahr in leichten Sprüngen an. Dies geschieht in der Regel alle fünf Jahre und ist im Vorhinein geplant.

Der Beitrag hängt damit (vereinfacht gesagt) von den Kosten ab, die deine jeweilige Altersgruppe im Durchschnitt verursacht

Hier findest du die Beitragstabelle.

Hast du im Moment Lust auf deine Krankenversicherung? Nein? Eben. Stell dir vor, du lebst in einer Welt, in der deine Krankenversicherung so selbstverständlich zu dir gehört wie dein Smartphone. Und sich genauso easy bedienen lässt.

Wenn du krank bist, kannst du dir per Chat in Sekunden eine erste Einschätzung geben lassen. Der Concierge vereinbart bei Bedarf einen Arzttermin, der in der Timeline deiner App erscheint. Die Rechnung scannst du mit deinem Handy und hast in innerhalb von zwei Tagen dein Geld auf dem Konto – Vorauskasse ist in der Regel nicht mehr nötig. Oder du gehst einfach digital per Videostream zum Arzt, die Kosten übernimmt ottonova. Das ist einzigartig.

Unsere Vollversicherungstarife sichern dich hervorragend ab. Die Beiträge sind nicht überraschend niedrig, dafür bleiben sie stabiler, wenn du alt wirst. Wir sind die Krankenversicherung, die versichert sein für dich einfach und angenehm macht. Beste medizinische Leistung zum besten Preis. Lass dich von unserem Sparrechner überzeugen.