1. Einleitung und allgemeine Angaben

Wir sind als Krankenversicherungsunternehmen darauf angewiesen, personenbezogene Daten zu erheben und zu verwenden. Diese Daten sind vor allem wichtig für die Gesundheitsprüfung, bevor du den Versicherungsvertrag abschließt, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und im Leistungsfall. Diese Aufgaben können wir nur mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung erfüllen. Der Schutz deiner Privatsphäre und deiner Persönlichkeitsrechte ist uns dabei besonders wichtig. Dem Vertrauen, das du uns entgegenbringst, möchten wir gerecht werden und an allen Stellen für Transparenz sorgen.
Unabhängig von gesetzlichen Regelungen verpflichten wir uns daher, deine personenbezogenen Daten nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke zu erheben. Wir bewahren sie nicht länger als erforderlich personenbezogen auf und löschen unzutreffende oder unvollständige Daten.

Angaben zur verantwortlichen Stelle:

Unternehmen:
ottonova Holding AG
Gesetzlicher Vertreter:
Dr. Bernhard Brühl (Vorstandsvorsitzender),
Martin Betzwieser, Christopher Koker
Adresse:
Ottostr. 4, 80333 München
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter:
ottonova@iitr.de

Versicherungsunternehmen:

Unternehmen:
ottonova Krankenversicherung AG
Gesetzliche Vertreter
Dr. Bernhard Brühl (Vorstandsvorsitzender), Christopher Koker, Martin Betzwieser
Adresse:
Ottostr. 4, 80333 München
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter:
ottonova@iitr.de

Betroffene Daten:

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du uns diese von dir aus mitteilst. Darüber hinaus werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Eine über die Reichweite der gesetzlichen Erlaubnistatbestände hinausgehende Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung.

Verarbeitungszweck:
zur Einschätzung des Versicherungsrisikos vor dem Abschluss des Versicherungsvertrages, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses und im Leistungsfall durch die ottonova Krankenversicherung AG.
Kategorien von Empfängern:
  • Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.
  • Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer.
  • Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.
Dauer Datenspeicherung:
Gespeicherte Daten löschen wir über ein automatisiertes Verfahren, wenn die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder falls die Daten nicht mehr benötigt werden.

2. ottonovas Prinzipien für den Schutz deiner Daten

Die folgenden Prinzipien sollen für dich sicherstellen, dass wir Datenschutz- und Datensicherheitsbelange in all unseren Produkten und Dienstleistungen berücksichtigen.

Wir machen transparent, welche personenbezogenen Daten wir von dir erheben und wie wir sie nutzen.
Wenn du die ottonova Webseite besuchst, werden auf dem Webserver zeitweise folgende Nutzungsdaten als Protokoll gespeichert:

  • IP-Adresse deines Rechners
  • Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) des Besuchs
  • Ausgangswebseite
  • aufgerufene URL
  • übertragene Datenmenge
  • Statusmeldungen
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

ottonova verwendet diese Informationen, um den Aufruf der Webseite zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration der für die Webseite genutzten Systeme und um die Gestaltung der Webseite zu verbessern. Die nicht anonymisierte Version deiner IP-Adresse wird ausschließlich für Sicherheitszwecke verwendet. Ansonsten werden die genannten Daten nur zu statistischen Zwecken in anonymisierter Form ausgewertet.
Gespeicherte Daten löschen wir über ein automatisiertes Verfahren, wenn die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder falls die Daten nicht mehr benötigt werden.

Du kannst dich auf der ottonova Webseite anonym bewegen.
Vor allem kannst du auch die Tools, wie den Lebens- oder Beitragsrechner anonym nutzen und unsere Seite jederzeit verlassen. Wir sammeln nur aggregierte, anonymisierte Daten, um daraus zu lernen und unser Angebot noch besser auf unsere Kunden auszurichten. Kalkulationsdaten, zum Beispiel im Beitragsrechner, verwenden wir für Berechnungen und für statistische Zwecke. Du benötigst zur Kontaktaufnahme lediglich eine E-Mail-Adresse. Wir werden den Inhaber dieser Adresse nicht ermitteln.

Du entscheidest, welche Daten du mit uns teilst und was wir damit machen dürfen.
Einwilligung/Freiwilligkeit: Ohne dein ausdrückliches Einverständnis werden keine personenbezogenen Daten automatisiert gesammelt, gespeichert, verarbeitet oder genutzt.

Du kannst frei entscheiden, ob du ottonova Cookies zulassen möchtest. Die Cookies werden automatisch gelöscht, wenn du unsere Seite verlässt. Wir nutzen auch permanente Cookies, die nach spätestens fünf Jahren verfallen, um zum Beispiel anonym zu erfassen, wie sich unsere Nutzer auf unserer Seite bewegen. Wenn du das nicht möchtest, kannst du das außerdem durch eine entsprechende Einstellung des Browsers verhindern.

Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter.
Eine Ausnahme kann notwendig werden, wenn die Weitergabe nach geltendem Recht erforderlich ist oder von einem Gericht oder einer Behörde angeordnet wird. Wir verkaufen oder vermieten keinerlei personenbezogene Daten an Personen oder Stellen außerhalb von ottonova. Die Daten können unternehmensintern zu Werbezwecken genutzt werden. Dieser Nutzung kannst du jederzeit widersprechen: support@ottonova.de.

Wir schützen deine Daten mit der besten verfügbaren Technik.
Verschlüsselung: Der Zugriff auf unsere Webseiten, z.B. mit Ihren Webbrowser, ist durch HTTPS mit der aktuellen und starken Transportverschlüsselung TLS 1.2 gesichert. Ältere Transportverschlüsselungsverfahren unterstützen wir nicht. Das SSL-Zertifikat besitzt einen 4096 Bit langen Schlüssel und nutzt SHA256 als Hash Algorithmus. Auch auf der Serverseite schützen wir die Server-zu-Server-Kommunikation mit HTTPS ("Data in Transit Encryption"). Daten und Dateien auf unseren Servern und in unseren Datenbanken werden mit AES verschlüsselt, dabei kommt ein 256 Bit Schlüssel zum Einsatz. Datenkommunikation zwischen getrennten Serverorten findet ausnahmslos über VPN Tunnels statt, so dass keine Daten über das öffentliche Internet geroutet werden.

Unser gesamtes Team unterliegt Geheimhaltungspflichten.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ottonova Gesellschaften haben spezielle Geheimhaltungspflichten, insbesondere die Wahrung des Versicherungsgeheimnisses, des Datengeheimnisses, des Fernmeldegeheimnisses oder des Geschäfts- und Betriebsgeheimnisses. Der Datenschutzbeauftragte hat darüber hinaus ein besonderes Berufsgeheimnis zu wahren.

3. Datenschutz in der ottonova App

Deine Daten sind auch in der App sicher.

  • Der Zugang in der App ist passwort-geschützt und erfordert zusätzlich einen Bestätigungscode, der per SMS an dein Gerät gesendet wird (Two-Factor-Authentication).
  • Die App speichert auf deinem Gerät nur diejenigen Daten, die notwendig sind, um deine Sitzung wiederherzustellen. Daten wie dein Zugangstoken und dein ausgewähltes Profil werden verschlüsselt gespeichert und gelöscht, wenn du dich ausloggst.
  • Die App verwendet bei jeder Nutzung den Fingerprint-Sensor des Geräts (falls verfügbar), um die App zu entsperren. Alternativ kannst du die App mit einem persönlichen Passcode entsperren.
  • Innerhalb der App werden Daten, die von den ottonova-Servern geladen werden, nur temporär abgelegt, um dir bestimmte Funktionen zur Verfügung zu stellen (z.B. Export von Dokumenten).
  • Die Kommunikation zwischen der App und den ottonova-Servern ist verschlüsselt (über SSL/TLS 1.2).
  • Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit werden anonyme Nutzungsdaten erhoben. Die Funktion kann jederzeit in der App deaktiviert werden.

4. Umgang mit E-Mails

  • Per E-Mail schicken wir dir keine sensiblen Informationen - außer wir sind hierzu aus rechtlichen Gründen berechtigt oder verpflichtet.
  • E-Mails, die du an support@ottonova.de schickst, werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und bearbeitet.
  • E-Mails, die du über deinen Internet-Provider verschickst, sind meistens unverschlüsselt und damit nicht gut gegen unbefugten Zugriff geschützt. Wenn du uns etwas mitteilen willst, das niemand anderes sehen soll, dann nutze am besten unseren Chat, welcher eigenentwickelt ist und deine Nachrichten verschlüsselt.

5. Datenschutz für Dienstleister

Bei einigen Services arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen. Dazu gehören z. B. das Gesundheitstelefon, die Assistanceleistungen (Auslandsnotfall, Reha-, Pflege- und Hilfsmittelmanagement) und die Kundenbetreuung zu bestimmten Zeiten. Dabei kann es zur Verwendung von Gesundheitsdaten kommen. Wir garantieren, dass diese Dienstleister intern höchste Standards bezüglich des Datenschutzes erfüllen. Zudem haben wir mit ihnen Datenschutzvereinbarungen getroffen, die den größtmöglichen Schutz deiner Daten sicherstellen.
Wir führen eine aktuelle Liste über die Stellen, die Gesundheitsdaten sowie sonstige personenbezogene Daten für uns erheben und verwenden. Diese Dienstleisterliste findest du hier: Dienstleisterliste.

6. Offener Zugang und geschlossene Benutzergruppen

Jeder Internetnutzer hat freien Zugang zu den öffentlichen Bereichen der ottonova Webseite. Bestimmte Bereiche erfordern allerdings eine besondere Berechtigung, zum Beispiel der

  • Antragsprozess, für den ein Nutzeraccount eröffnet wird und
  • Anwendungen für Kunden, wie zum Beispiel das Rechnungsmanagement.

In den geschlossenen Benutzergruppen erheben wir Daten, um diese personalisiert verarbeiten und nutzen zu können. Wir berichtigen und vervollständigen gespeicherte Daten jeweils, sobald uns eine Veränderung bekannt wird.

7. Verwendete Dienste

Google Analytics
Damit für dich der Besuch der ottonova Webseite noch nutzerfreundlicher wird, verwenden wir Google Analytics. Dabei werden Daten zum Nutzungsverhalten – u.a. Herkunft und Seitenaufrufe – online und offline gespeichert. Weiterhin werden Daten wie z. B. Geschlecht, Geburtsjahr oder Postleitzahl in anonymisierter Form gesammelt, ohne dass Rückschlüsse auf dich als Person möglich sind. Deine IP-Adresse wird nicht verarbeitet, sondern nur in verkürzter Form gespeichert. Die Speicherung erfolgt für einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren.
Durch die Nutzung der ottonova Webseite erklärst du dich mit der Sammlung und Speicherung der über dich erhobenen Daten in der beschriebenen Art und Weise und zu dem genannten Zweck einverstanden. Wenn du der Sammlung und Speicherung der über dich erhobenen Daten nicht zustimmen möchtest, kannst du jederzeit widersprechen, indem du auf folgenden Link klickst und den Service deaktivierst: Google Analytics in Datenschutz Einstellungen deaktivieren

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

In den ottonova iOS und Android Apps sowie der Web App kannst Du der Verwendung von Google Analytics separat widersprechen.

Google Marketing Plattform (vormals DoubleClick by Google)
Diese Webseite nutzt weiterhin das Online Marketing Tool Campaign Manager von Google. Campaign Manager setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Campaign Manager mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Campaign Manager-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Campaign Manager-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Campaign Manager erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Campaign Manager(DoubleClick Floodlight)-Cookies zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Display/Video-Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform über Campaign Manager aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) haben. Campaign Manager verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern: 
a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten; 
b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain googleadservices.com blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin

Enhanced Conversions
Diese Webseite verwendet auf Grundlage der Einwilligung Enhanced Conversions. Dies ist eine Funktion, mit der die Genauigkeit des Conversion-Trackings verbessert werden kann und bei der die Privatsphäre der Nutzer geschützt wird, indem bestehende Conversion-Tags mit den gehashten Erstanbieter-Conversion-Daten von der Website ergänzt werden. Das Hashing der Erstanbieterdaten vor dem Senden an Google Ads bzw. Microsoft Ads gewährleistet den Datenschutz, da persönliche Informationen wie Name, Privatadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in eine gehashte Zeichenfolge umgewandelt werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kannst. Darüber hinaus kannst du interessenbezogene Anzeigen auf Google bzw. Microsoft (Bing) sowie interessenbezogene Google bzw. Microsoft Anzeigen im Web (innerhalb des Google bzw. Microsoft Displaynetzwerks) in deinem Browser deaktivieren, indem du unter https://adssettings.google.de/authenticated bzw. https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout die die Schaltfläche „Aus" aktivierst oder die Deaktivierung unter https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN vornimmst.

Weitere Informationen zu deinen diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google findest du unter https://policies.google.com/privacy?hI=de&gl=de.

Weitere Informationen zu den Nutzungs- und den Datenschutzrichtlinien bei Microsoft findest du hier: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement/

Google Offline Conversion-Tracking
Diese Webseite verwendet auf Grundlage der Einwilligung den Google-Dienst Offline Conversion-Tracking; dies ist eine Funktion, die wir zur Optimierung unserer Google-Anzeigen nutzen. Mit diesem Dienst können wir dein Klickverhalten erfassen, nachdem du unsere Anzeigen angeklickt hast und nachvollziehen, wie unsere Online-Werbekampagnen mit Offline-Conversion-Entscheidungen zusammenhängen. Durch den Import von Offline-Conversion-Ereignissen können wir erkennen, welche Keywords, geografischen Standorte oder Tageszeiten besonders effektiv sind. Diese Informationen helfen uns, unsere Marketingstrategien zu verbessern und zukünftige Anzeigen zielgerichteter zu gestalten, indem wir besser verstehen, wie unsere Online-Anzeigen zu realen Conversion führen.

Google Remarketing oder Similar Audiences
Wir nutzen die Remarketing Technologie von Google. Dabei werden Nutzer, die unsere Webseite und Onlinedienste besucht haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe dieser Cookies kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden. Wenn du keine interessenbasierte Werbung erhalten möchtest, kannst du die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem du diese Seite aufrufst: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=de

Google
Diese Webseite verwendet auf Grundlage der Einwilligung der Webseiten-Besucher Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited (“Google”), sowie Google Charts, einen Datenvisualisierungsdienst. Soweit in den Einsatz eingewilligt wurde, können von Google sog. “Cookies” also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert warden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen, gesetzt warden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen warden in der Regel auch an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Youtube
Wir verwenden eingebettete YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus. Diesen erweiterten Datenschutzmodus stellt YouTube bereit und sichert damit zu, dass YouTube keine Cookies mit personenbezogenen Daten auf deinem Rechner speichert. Beim Aufruf der Webseite und zur Einbettung der Videos wird die IP-Adresse übertragen. Diese lässt sich nicht zuordnen, wenn du dich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet hast bzw. dauerhaft angemeldet bist. Sobald du die Wiedergabe eines eingebetteten Videos durch Anklicken startest, speichert YouTube durch den erweiterten Datenschutzmodus auf deinem Rechner nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern.

Facebook Pixel
Wir verwenden den „Facebook-Pixel“. Dadurch können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Die Daten werden von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir dich entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit deinem Facebookaccount verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden (http://www.facebook.com/about/privacy).

Wir verwenden außerdem die Remarketing- oder „Custom Audience“- Funktion von Facebook. Dadurch können wir für Besucher der ottonova Webseite individualisierte, interessenbezogene Werbung schalten, wenn sie bei Facebook oder dessen Partnern sind. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung setzt Facebook Cookies ein. Dadurch werden die Besucher der Webseite und anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst.

Facebook Lead Formulare
Wir verwenden “Lead-Ads” von Facebook um User telefonisch und per Email zu beraten. Dabei findet immer ein Datentransfer mit Facebook statt. Bei der Eintragung gibst du als Nutzer von Facebook folgende Einwilligungserklärung ab: “Ja, ich bin jederzeit widerruflich damit einverstanden, dass ottonova mich telefonisch oder per E-Mail zu Versicherungsprodukten berät.” Deine Daten werden dabei nicht an Dritte übermittelt. Der Zugriff auf deine Daten beschränkt sich auf die Mitarbeiter von ottonova.

Amazon Pixel
Wir verwenden die Analyse – und Conversion Tracking-Technologie von Amazon der Amazon.com, Inc., 410 Terry Ave. North Seattle, WA, USA. Diese ermöglicht es uns mittels des sog. Besucherinteraktions-Pixels, relevante, auf deine Interessen oder dein Verhalten basierte Werbung anzuzeigen. So können dir beispielsweise Anzeigen und Hinweise auf unsere Angebote und Inhalte angezeigt werden, die auf deine demographischen Daten oder auch auf deine Interaktion mit unserer Webseite und mit Amazon.com basieren. Hierbei werden lediglich allgemeine und technische Angaben über aufgerufene Seiten und auf amazon.com gekauften Produkten ausgewertet. Falls du eine Erfassung durch Amazon generell nicht möchtest, kannst du die Speicherung von Cookies jederzeit durch deine Browsereinstellungen entsprechend verhindern, wodurch Funktion eingeschränkt werden könnten oder direkt auf www.amazon.com unter https://www.amazon.de/adprefs anpassen. Nähere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Amazon. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung bekannt. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu deinen diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre erhältst du über die oben genannte Datenschutzerklärung hinaus auch bei: Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r. l. und die Amazon Media EU S.à.r. l., alle drei ansässig 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; E-Mail: ad-feedback@amazon.de.

Usercentrics
Wir verwenden auf unserer Webseite zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung das Consent Management Tool von Usercentrics ("usercentrics"). Dabei wird die durch Sie erteilte oder abgelehnte Einwilligung gespeichert. Wir haben dazu mit usercentrics ensprechende Datenschutzvereinbarungen geschlossen. Sie können dies jederzeit durch Einstellungen in Ihrem Browser verändern.

Hotjar
Unsere Webseite nutzt Hotjar. Mit diesem Namen wird eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. bezeichnet. Sie erreichen die Webseite über http://www.hotjar.com. Der Sitz der Firma ist 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640 in Malta. Die Software ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten unserer Besucher zu analysieren, indem etwa Klicks, Mausbewegungen und ähnliches auf unserer Webseite gemessen und ausgewertet werden. Dabei werden die Informationen, die ein Tracking Code und Cookies erfassen, an den Hotjar-Server übermittelt. Bei diesen Informationen handelt es sich vor allem um gerätebezogene Daten wie die IP-Adresse Ihres Gerätes und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Vor- und Nachnamen, sofern Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben. Auch die Bildschirmgröße Ihres Gerätes, der Gerätetyp und Browserinformationen wie Typ und Version, Ihr geographischer Standpunkt und Ihre bevorzugte Sprache werden erfasst. Typische Logfile-Daten wie die Domain, besuchte Seiten sowie Zugriffsdatum und Zugriffszeit werden über Hotjar ebenfalls aufgenommen. Die Software nutzt diese Daten zur Auswertung und nimmt dabei unter Umständen weitere Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics und anderen in Anspruch. Auch diese Dienstleister können entsprechende Nutzerdaten verarbeiten und speichern. Mit der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Nutzung von Hotjar zu. Über den Link https://www.hotjar.com/opt-out können Sie die Erfassung und Nutzung Ihrer Daten durch Hotjar verhindern. Beachten Sie auch die gesonderten Datenschutzerklärungen anderer Dienstanbieter wie Google Analytics in dieser Datenschutzerklärung.

Datawrapper

Wir verwenden das Datenvisualisierungstool Datawrapper (Datawrapper GmbH, Raumerstraße 39, 10437 Berlin), um numerische Daten in Diagrammen und Grafiken darzustellen. Zur Einbettung und Darstellung notwendig sind die Übertragung der IP-Adresse. Mehr Informationen zum Datenschutz bei Datawrapper erhalten Sie hier.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir außerdem eine sog. Zwei-Klick-Lösung ein. Alle DataWrapper-Inhalte sind standardmäßig deaktiviert und werden erst mit Ihrer Zustimmung von den DataWrapper-Servern geladen und dargestellt. Mit diesem Klick willigen Sie ein, dass Ihre IP-Adresse an DataWrapper übertragen wird, und dass der Anbieter Cookies o.ä. in Ihrem Browser setzt. Für Ihren Komfort merken wir uns Ihre Einwilligung über ein sog. Local Storage Objekt, das wir in Ihrem Browser speichern.
 

Captcha-Tool
Diese Webseite verwendet auf Grundlage des berechtigten Interesses zum Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen bzw. Spam-Attacken das Captcha-Tool der Friendly Captcha GmbH („Friendly Captcha“). Dieses Tool dient dazu automatisierte und missbräuchliche Anfragen durch „Bots“ zu verhindern, indem durch eine einfache Verwendung von Proof-of-Work nachgeprüft wird, ob es sich bei dem Anfragenden um eine natürliche Person handelt.
 

ABlyft
Diese Webseite verwendet das A/B-Testing-Tool ABlyft. Dieses Tool sammelt Informationen zum Nutzerverhalten, um die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern. ABlyft ist ein Dienst der Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel. Es werden keine personenbeziehbare Daten in der Plattform gespeichert oder an diese übertragen. Daten werden anonymisiert und aggregiert gespeichert. Du kannst der Nutzung von ABlyft jederzeit über einen Klick auf folgenden Link widersprechen: https://www.ottonova.de?ablyft_opt_out=true
 

Outbrain
Wir verwenden Services der Outbrain UK Limited und setzen hierfür von Outbrain durch den Browser deines Endgerätes ein temporäres Cookie. Nach Aussage von Outbrain werden in diesem Cookie keine personenbezogenen, sondern lediglich technische Daten (z.B. zu Ihrem Betriebssystem) gespeichert, sobald du mit dem Outbrain Netzwerkes interagierst. Deine IP Adresse wird dabei umgehend anonymisiert.

Dem Einsatz dieses Cookies kannst du unter http://www.outbrain.com/de/legal/privacy widersprechen, indem du am Ende der Seite auf den Button „Opt-Out“ klickst. Du erhältst auf der Seite auch zusätzliche Informationen zum Datenschutz beim Einsatz der Amplify- und Engage-Technologien der Outbrain UK Limited.

PerformanceHub
Wir verwenden die Conversion Tracking-Technologie von PerformanceHub der a+s Online GmbH Stuttgarter Straße 41, 71254 Ditzingen. Diese ermöglicht es uns mittels des sog. Messpixels zu messen, wann und wie viele Browser diesen Messpixel heruntergeladen und eine Webseite besucht haben. Ferner können weitere Informationen über Surf- und Kaufverhalten erfasst werden. Dieser Vorgang wird mit Hilfe von JavaScript ermöglicht. Für eine solche Einbindung ist eine Verarbeitung Ihrer IP-Adresse technisch notwendig, damit die Inhalte an Ihren Browser gesendet werden können. Ihre IP-Adresse wird daher an die a+s Online GmbH übermittelt. Diese Datenverarbeitungen erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Wenn Sie der Nutzung von „PerformanceHub-Conversiontracking“ für die Zukunft widersprechen möchten („Opt Out“), können Sie dies unter https://track.performancehub.de/opt-out tun. Weitere Informationen zum Datenschutz von a+s Online GmbH kannst du von as-dialoggroup.de/datenschutz/ entnehmen. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit über die Einstellungen des verwendeten Browsers oder bestimmter Browser-Erweiterungen widersprechen. Eine solche Erweiterung stellt beispielsweise die Matrix-basierte Firewall uMatrix für die Browser Firefox und Google-Chrome dar. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

LinkedIn Pixel
Auf unserer Website setzen wir die Analyse – und Conversion Tracking-Technologie der Plattform LinkedIn ein. Mit dieser Technologie von LinkedIn werden dir relevantere, auf deine Interessen basierende Werbung angezeigt. Ferner erhalten wir von LinkedIn aggregierte und anonyme Berichte von Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber wie du mit unserer Website interagierst. Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn findest du hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig. Du kannst der Analyse deines Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie der Anzeige interessenbasierter Empfehlungen widersprechen (“Opt-Out“); klicke dazu auf das Feld „Auf LinkedIn ablehnen (Opt out on LinkedIn on English) “ (für LinkedIn Mitglieder) oder „Ablehnen (Opt Out on English)“ (für sonstige Nutzer) unter folgendem Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

LinkedIn Lead Formulare
Wir verwenden “Lead-Ads” von LinkedIn um User telefonisch und per Email zu beraten. Dabei findet immer ein Datentransfer mit LinkedIn statt. Bei der Eintragung gibst du als Nutzer von LinkedIn folgende Einwilligungserklärung ab: “Ja, ich bin jederzeit widerruflich damit einverstanden, dass ottonova mich telefonisch oder per E-Mail zu Versicherungsprodukten berät.” Deine Daten werden dabei nicht an Dritte übermittelt. Der Zugriff auf deine Daten beschränkt sich auf die Mitarbeiter von ottonova.

AdDefend
ottonova verwendet zur Anzeige von Werbung AdDefend, einen Dienst der AdDefend GmbH, Borselstrasse 3, 22765 Hamburg. Dieser Dienst nutzt Cookies, um festzustellen, ob Sie eine Webseite schon einmal besucht haben. Sie können der Verwendung dieser Cookies durch AdDefend jederzeit widersprechen, indem Sie die opt-out Möglichkeit unter https://www.addefend.com/de/opt-out/ nutzen.

Bing
Unsere Onlineangebote nutzen zusätzlich das Conversion Tracking von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf deinem Rechner gesetzt, sofern du über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt bist. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Wenn du nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, kannst du auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing findest du auf der Website von Microsoft: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Reddit
Reddit ist ein Social News Aggregator, eine Website, auf der registrierte Benutzer Inhalte einstellen und anbieten können. Ein Inhalt kann aus einem Link, Bild oder einem Textbeitrag bestehen. Andere Benutzer können die Beiträge als positiv oder negativ beurteilen. Die Bewertungen geben an, welche Position der Beitrag auf der jeweiligen Reddit-Seite sowie der Startseite einnimmt. Dieser Dienst wird bereitgestellt von reddit, Inc., c/o Wired, 520 Third St., San Francisco, CA 94107. Wenn du unsere Webseite betrachtest, baut dein Browser automatisch eine Verbindung zu Reddit auf um eine Pixelgrafik aufzurufen. Beim Aufruf des Pixels werden Cookies der Domain reddit.com ebenfalls an Reddit übertragen. Diese Daten werden für Besuchsanalysen verwendet. Eigentümer der Reddit-Cookiedaten ist Reddit selbst. Bist du bei Reddit zu dieser Zeit angemeldet, erhält Reddit die Möglichkeit zu sehen, welcher User von Reddit welche Seite aufruft. Bist du nicht bei Reddit angemeldet oder ausgeloggt, erhält Reddit die Möglichkeit zu sehen, welche IP-Adresse unsere Seite besucht hat. Nach unserem Wissen werden von Reddit keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben. Falls du mehr über die Datenerhebung von Reddit erfahren möchtest, besuche folgende URL: http://www.reddit.com/help/privacypolicy

Awin
ottonova ermöglicht es als Advertiser, anderen Seitenbetreibern von ottonova bereitgestellte Werbemittel auf ihren Websites als Publisher im Wege des Affiliate-Marketings einzubinden. Gelangt ein Nutzer über ein von ottonova bereitgestelltes Werbemittel auf Seiten von ottonova und daraus resultiert ein Verkauf bzw. Abschluss eines Produktes von ottonova, erhält der Publisher eine Provision. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten mit Hilfe des Affiliate-Netzwerks von Awin (AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin). Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund einer mit Awin geschlossenen Vereinbarung in gemeinsamer Verantwortung gem. Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse an der Bewerbung unserer Angebote aufgrund Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO zu den oben genannten Zwecken. In einigen Fällen können Awin und der verweisende Publisher personenbezogene Daten erhalten und verarbeiten, um die Affiliate-Marketing-Kampagne gemeinsam mit ottonova umzusetzen. Gleichfalls erhalten wir personenbezogene Daten potentieller Kunden von Awin und den Publishern, die sich in folgende Kategorien einteilen lassen: Cookie-Daten, Daten in Bezug auf die Webseite, App oder Technologie, von der ein potentieller Kunde an ottonova verwiesen wurde und technische Informationen über das genutzte Gerät. In einigen Fällen kann Awin ein eingeschränktes Nutzer-Profil unterhalten. Dieses wird aber weder die Identität, das OnlineVerhalten oder andere persönliche Merkmale des Nutzers offenbaren. Dieses Profil dient allein dem Zweck nachzuvollziehen, ob eine Weiterleitung auf einem Gerät begonnen und auf einem anderen Gerät abgeschlossen wurde. Die Nutzer-Daten werden dabei grundsätzlich pseudonym erfasst. Sie finden keine Verwendung für andere Zwecke. Das gilt insbesondere für verhaltensbasierte Benutzerprofile oder Verhaltensprofile. Awin verwendet, um den Erfolg eines Werbemittels festzustellen sowie zur Abrechnung mit uns verschiedene Technologien: Cookies, die Awin auf das Gerät mit Aufruf des Werbemittels setzt und die 90 Tage danach verfallen. Insofern können sie das Cookie-Setzen in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern sowie bereits gesetzte Cookies löschen. Möglicherweise wirkt sich das jedoch auf die Seitendarstellung aus. Des Weiteren verwendet Awin Tags, um Transaktionsdaten empfangen zu können sowie Fingerprinting, damit ein Gerät anhand seiner Eigenschaften identifiziert werden kann. Ausführliche Hinweise von Awin erhalten Sie hier: https://www.awin.com/de/rechtliches.
Über den Link https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout können Sie der können Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten durch Awin und angebundenen Dritten verhindern.

Quora
Wir nutzen Services des Dienstes Quora. Quora wird von der Quora, Inc., 650 Castro Street, Suite 450, Mountain View, CA 94041 („Quora“) betrieben. Wir nutzen die Analyse – und Conversion Tracking-Technologie von Quora. Diese ermöglicht es uns mittels des sog. Besucherinteraktions-Pixels, relevante, auf deine Interessen oder dein Verhalten auf unserer Webseite basierte Werbung anzuzeigen. So können dir beispielsweise Anzeigen und Hinweise auf unsere Angebote und Inhalte angezeigt werden, die auf deine demographischen Daten oder auch auf deine Interaktion mit unserer Webseite basieren. Hierbei werden lediglich allgemeine und technische Angaben über aufgerufene Seiten ausgewertet. Falls du eine Erfassung durch Quora generell nicht möchtest, kannst du die Speicherung von Cookies jederzeit durch deine Browsereinstellungen entsprechend verhindern, wodurch Funktion eingeschränkt werden könnten.
Nähere Informationen zu Quora findest du in der Datenschutzerklärung von Quora.

FinanceAds
Wir nehmen am Partnerprogramm der financeAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg, Deutschland (nachfolgend "FinanceAds") teil. FinanceAds ist ein deutsches Affiliate-Netzwerk, welches Affiliate-Marketing anbietet. Affiliate-Marketing ist eine internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Abschluss-Vergütung entlohnt wird, auf Internetseiten Dritter einzublenden. Über das Affiliate-Netzwerk wird ein Werbemittel zur Verfügung gestellt, z.B. Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung, welche in der Folge von einem Affiliate auf eigenen Internetseiten eingebunden werden. Hierbei setzen wir Cookies von FinanceAds ein. Dabei kann FinanceAds unter anderem erkennen, dass ein Partnerlink, der zu unserer Website führt, angeklickt wurde. 
Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen uns und FinanceAds benötigt. Sofern die Informationen auch personenbezogen Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Zahlungsansprüchen mit FinanceAds gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen zur Datennutzung durch FinanceAds finden Sie in der Datenschutzerklärung von FinanceAds unter https://www.financeads.net/aboutus/datenschutz/
Wenn Sie die Auswertung des Nutzerverhaltens via Cookies blockieren möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. 
 

Spoteffects
Mit deiner Einwilligung können wir den Dienst „Spoteffects“ der XAD spoteffects GmbH (Saarstr. 7, 80797 München) verwenden, die wiederrum das Tool Matomo (früher „Piwik“ genannt) mit der Open-Source-Software zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website einsetzen. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die dadurch erhaltenen Informationen über die Websitenutzung werden ausschließlich an Server in Deutschland übertragen und in anonymisierten Nutzungsprofilen zusammengefasst. Mit der Anonymisierung der IP-Adressen ist eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern nicht möglich. Die Daten verwenden wir zur Auswertung der Nutzung der Website. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht. Zudem werden keine personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise indem du die Cookies in deinem Browser löschst oder deine Datenschutzeinstellungen änderst.
 

Snapchat-Pixel
Unsere Website verwendet das so genannte „Snapchat-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Snapchat, welches von der Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA eingesetzt. Snapchat ist unter dem EU-U.S.-Privacy-Shield zertifiziert und gewährleistet die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus (https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-shield/). Weitere Zusatzinformationen für Nutzer in der europäischen Union sind hier einzusehen: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/#european-union-users.
Die Verarbeitung der Daten durch Snap Inc. erfolgt im Rahmen von Snapchats Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Snapchats-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Snapchat: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-by-product/. Spezielle Informationen und Details zum Snapchat-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Snapchat: https://businesshelp.snapchat.com/en-US/a/snap-pixel-about.
 

Trustpilot
Um unsere Produkte und Services stetig zu verbessern, erhalten Kunden, die unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, eine Bewertungsanfrage in der ottonova App. Dabei kann der Kunde zwischen mehreren Anbietern auswählen. Unter anderem nutzen wir den Anbieter Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark. Trustpilot bietet Nutzern die Möglichkeit, Service- und Produktbewertungen abzugeben.
Bei Auswahl des Anbieters „Trustpilot“, erfolgt die Bewertung über einen individuell kreierten Link (sog. Business Generated Link) für den ausgewählten Kunden. Über den Business Generated Link kannst du ohne eigenes Benutzerkonto bei Trustpilot und Log In eine Bewertung abgeben. Klickst du auf den Trustpilot-Link, erfolgt eine Weiterleitung auf den Webbrowser von Trustpilot. Hier kannst du deine Angaben direkt machen – ohne Benutzerkonto und ohne Log In. Willst du deine Bewertung abschicken, musst du dich mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Trustpilot einverstanden erklären. Sofern du dies tust, werden deine personenbezogenen Daten (Name, E-Mail Adresse und Profil-ID) über den Business Generated Link entschlüsselt und zur Verifikation in das Formular eingefügt. Deine personenbezogenen Daten werden in diesem Schritt auf den Servern von Trustpilot verarbeitet und gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers im Rahmen des Bewertungsverfahrens ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Um die Neutralität und Objektivität der Bewertungen zu wahren, haben wir keinen unmittelbaren Einfluss auf die Bewertungen und können sie selbst nicht löschen. Hierzu bitten wir Nutzer sich an Trustpilot zu wenden. Weitere Informationen zu der Verarbeitung ihrer Daten durch Trustpilot sowie über deren Widerspruchsrechte und weitere Betroffenenrechte, erhalten Nutzer in der Datenschutzerklärung von Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.  

Zweck der Datenverarbeitung:

  • Wir setzen Snapchat-Pixel zum Zwecke der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Website ein.
  • Mit Hilfe des Snapchat-Pixels ist es Snap Inc. zum einen möglich, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Snapchat-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Snapchat-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Snapchat-Ads nur solchen Snapchat-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Snapchat übermitteln (sog. „Custom Audiences“).
  • Mit Hilfe des Snapchat-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Snapchat-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.
  • Mit Hilfe des Snapchat-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Snapchat-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Snapchat-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Snapchat-Pixel ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, also ein berechtigtes Interesse unsererseits. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei konkret in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichem Betrieb unserer Website und unserer Onlineangebote.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit / Opt-Out:

  • Sie können der Erfassung durch den Snapchat-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Snapchat-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Snapchat angezeigt werden, können Sie die in der Snapchat-App vorhandene Funktion aufrufen. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Taboola’s Content Discovery Datenschutzerklärung
Diese Webseite nutzt Taboola’s Content Discovery Technologie um Ihnen weiteren Online Content zu empfehlen der Sie interessieren könnte. Um diese Empfehlungen zu steuern sammelt Taboola Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem Verhalten auf dieser Webseite (und anderen Partner Seiten) durch Cookies und ähnliche Technologien. Um mehr Informationen zu erhalten, finden Sie hier Taboola’s Datenschutz Richtlinien oder klicken Sie hier für die Opt-Out Klausel. Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Übermittlung von Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO.

Besucher-Pixel von Taboola
Ein Besucher-Pixel und Cookies Taboola Inc., 28 West 23rd St., 5th fl., New York, NY 10010, USA werden auf unserer Website zur Konversionsmessung eingesetzt. So kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Taboola-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Taboola-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Um mehr Informationen zu erhalten, finden Sie hier Taboola’s Datenschutz Richtlinien oder klicken Sie hier für die Opt-Out Klausel.

TikTok Pixel
Wir verwenden auf unserer Website das TikTok Pixel. Das TikTok Pixel ist ein TikTok Advertiser Tool der beiden Anbieter

1. TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, und
2. TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom (beide werden nachfolgend gemeinsam als “TikTok” bezeichnet).
 

Beim TikTok Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code-Ausschnitt, der es uns ermöglicht, die Aktivitäten von Besuchern auf unserer Website zu verstehen und nachzuverfolgen. Der Tiktok Pixel erhebt und verarbeitet hierzu Informationen über die Bescher unserer Website oder deren verwendete Geräte (sog. Event-Daten).

Die über den TikTok Pixel erhobenen Event-Daten werden für das Targeting unserer Werbeanzeigen und zur Verbesserung der Anzeigenauslieferung und für personalisierte Werbung verwendet. Hierzu werden die auf unserer Website mittels des TikTok Pixels erhobenen Event-Daten an TikTok übermittelt.

Zum Teil handelt es sich bei diesen Event-Daten um Informationen, die in Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert sind. Außerdem werden über den TikTok Pixel auch Cookies verwendet, über die Informationen auf Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert werden. Eine solche Speicherung von Informationen durch den TikTok Pixel oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten durch uns an TikTok ist daher Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über unser Consent Management Tool widerrufen.
Weitere Informationen, wie TikTok personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlage, auf die TikTok sich stützt, und der Möglichkeiten zur Wahrnehmung deiner Rechte gegenüber TikTok findest du in der Datenschutzrichtlinie von TikTok unter: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.

Pinterest Tag
Wir nutzen auf unserer Website das Pinterest Tag der Pinterest Europe Limited (Pinterest Europe). Informationen zu den Kontaktdaten von Pinterest Europe und den Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten von Pinterest Europe erhalten Sie in der Datenrichtlinie von Pinterest Europe unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Beim Pinterest Tag handelt es sich um einen JavaScript-Code-Ausschnitt, der es uns ermöglicht, die Aktivitäten von Besuchern auf unserer Webseite nachzuverfolgen. Durch das Pinterest Tag werden Informationen über die Nutzung (z.B. Informationen über angesehene Artikel) in gemeinschaftlicher Verantwortung durch uns und die Pinterest Europe erhoben und an Pinterest Europe übermittelt

Mit Hilfe des Pinterest-Tags ist es Pinterest zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen auf der Social-Media-Plattform Pinterest (sog. “Pinterest-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Pinterest-Tag ein, um die durch uns geschalteten Pinterest-Ads nur solchen Pinterest-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Pinterest übermitteln. Mit Hilfe des Pinterest-Tags möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Pinterest-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Pinterest-Tags können wir ferner die Wirksamkeit der Pinterest-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Pinterest-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Zum Teil werden hierbei Informationen verarbeitet, die bereits in Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert sind oder es werden zusätzliche Informationen auf dem Endgerät gespeichert. Eine solche Speicherung von Informationen durch das Pinterest Tag oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten an Pinterest Europe ist daher Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über unser Consent Management Tool widerrufen.

Sie können verhaltensgesteuerte Werbung im Internet außerdem auf Pinterest in ihren Personalisierungseinstellungen oder auf der AdChoices-Website unter optout.aboutads.info deaktivieren.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Pinterest Europe finden Sie hier: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Push-Notifications
Bist du ottonova Kunde und nutzt unsere App, schicken wir dir Push-Notifications, um dich über Vorteile bei ottonova zu informieren.

Die von uns eingesetzten Dienste Google Cloud Messaging (Android) und Apple Push Notifications (iOS) generieren aus der Kennung der App und Ihrer Geräte-Kennung eine fiktive ID. Dieser "Schlüssel" wird auf der Push-Plattform mit den von dir gewählten Einstellungen und den Anmeldedaten hinterlegt, um dir die Inhalte wunschgemäß zur Verfügung zu stellen. Für die Datenübertragung verarbeiten wir deine IP-Adresse. Dabei dienen Google- und Apple ausschließlich als Übermittler, die keinerlei personenbezogene Rückschlüsse ziehen können.

eKomi
Wir nutzen Technologie von eKomi Holding GmbH, Zimmerstraße 11, 10969 Berlin („eKomi”) zum Zwecke von Anbieter- und Produktbewertungen durch unsere Kunden und für unser eigenes Qualitätsmanagement. Daher haben wir auf dieser Website eine Bewertungssoftware von eKomi integriert. Über diese Bewertungssoftware können Sie, nachdem wir unsere Leistung erbracht haben, eine anonyme Bewertung über die Erfahrung mit uns abgeben.

 

Nach Abwicklung Ihres Auftrages erhalten Sie eine E-Mail über eKomi mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung, mit der wir Ihnen einen Link zur passenden Bewertungsmaske übermitteln. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für die Zusendung dieser Mail jederzeit widersprechen. Richten sie Ihren Widerspruch an support@ottonova.de

Für diese technische Umsetzung ist eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit eKomi abgeschlossen. eKomi ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz dieser Daten. Gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden diese Daten vorgehalten und anschließend gelöscht. Genauere Informationen zum Datenschutz von eKomi erhalten sie auf www.ekomi.de/de/datenschutz.

Im Zuge Ihrer Bewertung über eKomi können Sie Ihre Emailadresse hinterlegen, über die wir Sie später bezüglich Ihrer Bewertung kontaktieren können. Auf diesem Wege können wir z. B. individuell auf Ihre Kritik eingehen, Ihre Fragen beantworten oder sonstige Hilfe leisten. Wir weisen darauf hin, dass die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse freiwillig ist.

Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Daten zur Zusendung der Bewertungsmail ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung.

Voluum
Wir verwenden die Conversion Tracking-Technologie von Voluum (CentralNic Poland sp. z o.o., ul. Lubicz 17G, 31-503 Kraków, Polen. Diese ermöglicht es uns mittels des sog. Messpixels zu messen, wann und wie viele Browser bei einer Conversion diesen Messpixel heruntergeladen haben. Ferner können weitere Informationen über Surf- und Kaufverhalten erfasst werden. Für eine solche Einbindung ist eine Verarbeitung Ihrer IP-Adresse technisch notwendig, damit die Inhalte an Ihren Browser gesendet werden können. Ihre IP-Adresse wird daher an die CentralNic Poland sp. z o.o. übermittelt. Diese Datenverarbeitungen erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Wenn Sie der Nutzung des „Volum Pixel“ für die Zukunft widersprechen möchten („Opt Out“), können Sie dies unter https://voluum.com/privacy-policy/ tun. Weitere Informationen zum Datenschutz von Voluum kannst du von https://voluum.com/terms-and-c... entnehmen. Du kannst dieser Datenverarbeitung jederzeit über die Einstellungen des verwendeten Browsers oder bestimmter Browser-Erweiterungen widersprechen. Eine solche Erweiterung stellt beispielsweise die Matrix-basierte Firewall uMatrix für die Browser Firefox und Google-Chrome dar. Bitte beachte, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.
 

E-Mail-Adressen und personenbezogene Daten für Werbezwecke (z.B. Newsletter)
Über unsere Webseite kannst du unseren kostenlosen Newsletter bestellen, der über ottonova und neue Angebote informiert. Wir verwenden das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Du erhältst nach der Bestellung zunächst eine Nachricht, in der du gebeten wirst, die Bestellung zu bestätigen, indem du auf den Link klickst. Im Rahmen der Registrierung unseres Newsletters teilst du uns deine E-Mail-Adresse und optional weitere Daten mit. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um dir den Newsletter zuzusenden. Deine bei der Newsletter-Anmeldung eingegebenen Daten bleiben bei uns gespeichert, bis du dich wieder von unserem Newsletter abmeldest. Du kannst den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Eine Mitteilung in Textform an support@ottonova.de reicht hierfür aus. 
Selbstverständlich befindet sich auch in jedem Newsletter ein entsprechender Abmelde-Link. Mit der Abmeldung widersprichst du der Nutzung deiner E-Mail-Adresse. Der Abmeldeprozess kann in Ausnahmefällen einige Tage in Anspruch nehmen. Darüber hinaus werden deine übermittelten und automatisch generierten Informationen dazu genutzt, auf dich und deine Interessen zugeschnittene Werbung zu gestalten, sofern du diese Option in der Double-Opt-In-E-Mail gewählt hast. Um dir noch zielgerichtetere Angebote und auf dich zugeschnittene Informationen zukommen lassen zu können, verwenden wir, wenn du dich für die personalisierte Werbung entschieden hast, auch deine Angaben, die du auf unserer Homepage gemacht hast. Falls du keine personalisierten E-Mails mehr erhalten möchtest, kannst du dem jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an support@ottonova.de reicht hierfür aus. 
Deine E-Mailadresse, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Versicherungsprodukte erhalten, nutzen wir darüber hinaus ausschließlich für Direktwerbung in Form unseres Newsletters für eigene ähnliche Versicherungsprodukte sowie für Kundenbefragungen zu unseren Produkten und Services, sofern du dieser Verwendung nicht widersprochen hast. Du kannst der Verwendung deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dein Widerspruch (und damit die Abbestellung unseres Newsletters) kann durch entsprechende Nachricht an support@ottonova.de ausgeübt werden.

8. Angaben zu weiteren Datenverarbeitungsverfahren

Angaben zum Bewerbungsverfahren

Betroffene Daten:
Bewerbungsangaben
Verarbeitungszweck:
Durchführung Bewerbungsverfahren
Kategorien von Empfängern:
  • Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.
  • Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting.
Drittlandtransfers:
- keiner -
Dauer Datenspeicherung:
Bewerbungsdaten werden nach Mitteilung der Entscheidung in der Regel binnen sechs Monaten gelöscht, soweit nicht eine Einwilligung in eine längere Datenspeicherung im Rahmen der Aufnahme in den Bewerberpool vorliegt.

Spezifische Angaben zur Verarbeitung von Kundendaten/Interessentendaten

Betroffene Daten:
der ottonova Krankenversicherung AG zur Vertragsdurchführung mitgeteilte Daten; ggfs. darüber hinaus gehende Daten zur Verarbeitung auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Verarbeitungszweck:
zur Einschätzung des Versicherungsrisikos vor dem Abschluss des Versicherungsvertrages, zur Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses und im Leistungsfall durch die ottonova Krankenversicherung AG.
Kategorien von Empfängern:
  • Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften
  • Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting, Assistance-Dienstleistungen, für Versand, Transport und Logistik, Dienstleister zum Druck und Versand von Informationen und Call Center.
  • Servicedienstleister zur Durchführung von Sanktionslistenprüfungen.
  • Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist, u.a. zur Bonitätsauskunft.
Drittlandtransfers:
ottonova arbeitet im Rahmen der manuellen Nachkorrektur bei der digitalen Erfassung von Leistungsbelegen mit der IBM Deutschland GmbH zusammen. Diese setzt zur Erfüllung dieser Aufgabe folgende Subunternehmer in Vietnam ein: DIGI-TEXX VIETNAM Ltd.;Ho Chi Minh City Vietnam; DIGI-TEXX VIETNAM Ltd.;Vi Tanh City Vietnam. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung des Versicherungsvertrages aufgrund der im Antragsprozess hierzu abgegebenen Einwilligung.
Dauer Datenspeicherung:
Daten von Interessenten vor Beginn der Risikoprüfung werden nach 9 Monaten gelöscht. Die im Rahmen der Risikoprüfung erhobenen Gesundheitsdaten von Interessenten werden für 3 Jahre gespeichert. Sonstige Daten löschen wir über ein automatisiertes Verfahren, wenn die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder falls die Daten nicht mehr benötigt werden.

Teilnahme im Payback-Programm

Verantwortlicher:
ottonova Krankenversicherung AG, Ottostraße 4, 80333 München, Telefon: +49 89 26 2098 000, E-Mail: helpdesk@ottonova.de
Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: ottonova@iitr.de
Betroffene Daten:
PAYBACK Nummer, PAYBACK Punkte, Antrags- und Policierungsdatum, abgeschlossener Tarif, Beginn des Versicherungsschutzes, Vertragsbeendigung / Stornierung
Verarbeitungszweck:
Teilnahme am Payback-Programm / Punktegutschrift
Kategorien von Empfängern:
  • Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.
  • Payback GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München
  • Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, die in die Datenverarbeitung eingebunden sind (z.B. Hosting Provider)
Drittlandtransfers:
- keiner -
Dauer Datenspeicherung:
Bis zur Abwicklung der Punktegutschrift (in der Regel maximal 215 Tage).

Spezifische Angaben zur Verarbeitung von Beschäftigtendaten

Betroffene Daten:
Zur Vertragsdurchführung im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses mitgeteilte Daten; ggfs. darüber hinaus gehende Daten zur Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Verarbeitungszweck:
Vertragsdurchführung im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses.
Kategorien von Empfängern:
  • Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, u.a. Finanzamt, Sozialversicherungsträger, Berufsgenossenschaft.
  • Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting, zur Entgeltabrechnung, zur Reisekostenabrechnung.
  • Servicedienstleister zur Durchführung von Sanktionslistenzahlungen.
  • Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.
Drittlandtransfers:
-Keiner-.
Dauer Datenspeicherung:
Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.

9. Anpassung und Aktualisierung der Datenschutzprinzipien

Wenn ottonova neue Produkte oder Services einführt oder wenn sich die Technologien für Datenschutz und Informationssicherheit weiterentwickeln, kann sich das auf die Datenschutzprinzipien auswirken. Wir behalten uns deshalb vor, die Prinzipien nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Wir werden jede Änderung an dieser Stelle veröffentlichen, damit du jederzeit verfolgen kannst, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir diese gegebenenfalls offenlegen. Falls wir in Zukunft personenbezogene Daten in anderer Weise als zum Zeitpunkt der Erhebung verwenden, werden wir dies an dieser Stelle veröffentlichen.

10. Fragen zu unserem Datenschutz oder zu deinen Daten?

Du kannst du dich jederzeit an den ottonova Datenschutzbeauftragten wenden, wenn du Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu Datenschutzthemen hast, wenn du Widerspruch einlegen oder widerrufen willst.
Der ottonova Datenschutzbeauftragte ist Rechtsanwalt Dr. Sebastian Kraska und du erreichst ihn per E-Mail unter ottonova@iitr.de oder unter:

IITR GmbH
Marienplatz 2
80331 München
(089) 1891736 - 0

Auskunfts- und Korrekturrechte gespeicherter personenbezogener Daten
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) hast du das Recht auf kostenfreie Auskunft über deine durch uns gespeicherten Daten und deren Verwendung. Darüber hinaus kannst du jederzeit deine Ansprüche auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder der Wahrnehmung deines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Hier findest du die Möglichkeit, uns per E-Mail oder Brief zu kontaktieren. Du hast ferner das Recht, sich bei Beschwerden an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden.

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