Wir sind die, die dich einfach beraten.

Hinter unseren freundlichen Gesichtern steckt ein Team von echten Expertinnen und Experten für private Krankenversicherungen, die dir helfen wollen, die beste Krankenversicherung für deine Bedürfnisse zu finden. Bei uns gibt es keine gewöhnliche Versicherungsberatung: Du musst keine langweiligen Versicherungspolicen studieren oder komplizierte Formulare ausfüllen. Wir erklären dir alles in einfacher Sprache und begleiten dich durch den komplett digitalen Prozess. Denn wir wissen, dass die Suche nach der richtigen Krankenversicherung kein Kinderspiel ist. Deshalb machen wir die Zusammenarbeit mit uns angenehm, unterhaltsam und stressfrei.

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Was uns auszeichnet:

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Beitragsgarantie bis mind. Ende 2025

Good news: Wir können unsere Beitragsgarantie bis mindestens Ende 2025 für Erwachsene (ab 21 J.) in den Tarifen First Class, Business Class und Premium Economy (FC100, BC100 und PC100), für unsere Pro-Tarife und für unsere Studenten-Tarife verlängern.

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3x in Folge die mit Abstand zufriedensten Kunden und Kundinnen

Jedes Jahr wird die größte unabhängige Studie zur Kundenzufriedenheit in der privaten Krankenversicherung durchgeführt. ottonova hat bereits das dritte Mal in Folge den 1. Platz in den Kategorien Service und Kundenzufriedenheit belegt. Wenn du dich bei ottonova versicherst, kannst du dir also sicher sein, dass du den besten Service am Markt erhältst.

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Bester Kundendienst aller Krankenversicherungen

In einer Studie des Finanzmagazins Focus Money zur Kundenzufriedenheit landet ottonova mit einer Höchstpunktzahl von 100 Punkten auf Platz 1 aller deutschen Krankenversicherungen (PKV & GKV). Neben Preis und Leistung ist der Kundendienst das wichtigste Kriterium, wenn um die Zufriedenheit von Kund:innen geht. Concierge-Chat in Echtzeit in der App sei Dank!

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PKV mit bester Leistung zum besten Preis

Die Ratingagentur Morgen & Morgen (M&M) hat in ihrem Vergleich der besten Privaten Krankenversicherung unseren PKV-Tarif „FC100-10, PVN“ zum Preis-Leistungssieger gekürt. ottonova hat nicht nur die Note „Sehr Gut“ erhalten, sondern konnte sich auch im Gesamtranking unter 23 Krankenversicherern mit der Höchstpunktzahl beweisen.

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Bestnoten vom führenden Vergleichportal Check24.de

Auch Deutschlands größtes Vergleichsportal Check24 hat den Tarif ottonova Zahn 100 mit "sehr gut" ausgezeichnet. Vor allem die Leistungen Zahnbehandlung, Zahnersatz und die professionelle Zahnreinigung sofort erhielten die Bestnote im Vergleich der Zahnzusatzversicherungen.

Echte Menschen, echte Beratung

Wir sind nicht nur Experten und Expertinnen in der privaten Krankenversicherung, sondern auch leidenschaftliche Menschen mit unterschiedlichen Interessen und Hobbys. Ob beim Handball auf dem Spielfeld, beim Tanzen auf Festivals, beim Wandern in den Bergen oder beim Skifahren auf der Piste. Auch der Zusammenhalt im Team spielt bei uns eine große Rolle. Regelmäßig unternehmen wir gemeinsame Aktivitäten, bei denen wir uns nicht nur fachlich austauschen, sondern verbringen auch unsere Freizeit gerne miteinander. Zu unseren Sales&Friends-Abenden laden wir alle Mitarbeitenden ein, mit uns gemeinsam den Feierabend einzuläuten und zusammen zu genießen. Darüber hinaus arbeiten wir natürlich auch eng mit allen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um unser Know-How zu teilen und unseren Versicherten so den bestmöglichen Service zu bieten.

Bei uns erhältst du eine kompetente PKV-Beratung

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Mehrjährige Berufserfahrung

Wir kennen die Herausforderungen der privaten Krankenversicherung und wissen genau, worauf es bei der Suche nach der richtigen Versicherung ankommt. Mit uns musst du keine Angst vor unverständlichen Versicherungsbegriffen haben. Wir erklären dir alles einfach und verständlich, sodass du am Ende genau weißt, was du abschließt.

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Kontinuierliche Fortbildung

Wir nehmen regelmäßig an Schulungen und Weiterbildungen teil. So stellen wir sicher, dass wir immer auf dem neuesten Stand der Entwicklungen in der Krankenversicherung sind und dich bestmöglich beraten können.

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Individuelle Lösungen

Jeder Mensch ist einzigartig, und seine Gesundheit ebenso. Wir wählen gemeinsam mit dir den passenden Versicherungstarif, der perfekt auf deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Ob du Wert auf umfassende Leistungen oder Sparpotenzial legst - wir beraten dich zum richtigen Tarif.

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Transparente Beratung

Bei uns weißt du, worauf du dich verlassen kannst. Unsere strukturierte und transparente Beratung gibt dir Sicherheit und Orientierung. Jeder Schritt wird mit dir abgestimmt, sodass du jederzeit über den Stand der Dinge informiert bist. Gemeinsam suchen wir die für dich passende Lösung.

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Tiefes Branchenwissen

Unser Team verfügt über langjährige Berufserfahrung und damit ein tiefgehendes Verständnis zur Krankenversicherung und ihrer Besonderheiten. Dieses Wissen setzen wir gezielt ein, um dir die bestmögliche Beratung zu bieten. Wir kennen die aktuellen Entwicklungen, gesetzlichen Rahmenbedingungen und Besonderheiten der verschiedenen Leistungsbereiche der PKV. Egal ob du studierst, selbstständig tätig, angestellt oder verbeamtet bist, wir finden die geeignete Versicherung.

Lerne uns kennen:

Sales Consultant Espen
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Meet us Monday: Sales Consultant Espen

Es ist wieder "Meet us Monday": Sales Consultant Espen erzählt uns, wie er mit seiner Handball-Leidenschaft Europa bereist und wie man als Expat ganz einfach neue Menschen kennenlernen kann.
Team Lead Sales Isabel
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Meet us Monday: Team Lead Sales Isabel

Wie könnte die Woche besser starten als mit einem Meet us Monday? Lernt unsere Team Lead Sales Isabel kennen. Im Interview hat sie verraten was sie jeden Tag motiviert, welches Reiseziel als nächstes auf ihrer To-Do-Liste in Google Maps markiert ist und worauf sie besonders stolz ist, wenn sie 5 Jahre zurück blickt.
Sales Consultant Anja
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Meet us Monday: Sales Consultant Anja

Der beste Tipp gegen den Mondayblues? Der Meet us Monday! Heute mit Sales Consultant Anja. Der Hundefan liebt es draußen in der Natur zu sein und ihre Nachbarn und Nachbarinnen zu bekochen. Warum sie sich für ottonova entschieden hat und was ihr Lieblingsrezept ist, lest ihr im Interview.

Unser Ziel: Was wir für unsere Versicherten erreichen wollen

Mit ottonova verfolgen wir ein klares Ziel: Wir wollen die beste Beratung in der privaten Krankenversicherung bieten. Dafür setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und arbeiten daran mit Leidenschaft und Engagement. Unsere Kunden und Kundinnen stehen bei uns immer im Mittelpunkt. Deshalb nehmen wir uns Zeit für deine Bedürfnisse und Wünsche und entwickeln gemeinsam mit dir die perfekte Lösung für deine individuelle Situation. Dabei legen wir großen Wert auf eine transparente und vertrauensvolle Beratung. Wir erklären dir alles einfach und verständlich und sorgen dafür, dass du alle relevanten Informationen hast, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Unser Ziel ist es, dass unsere Versicherten sich bei uns gut aufgehoben und sicher fühlen. Wir möchten, dass sie wissen, dass sie bei uns nicht nur eine Versicherung abschließen, sondern auch einen zuverlässigen Partner an ihrer Seite haben. Gerne beraten wir auch dich bei der Suche nach einer privaten Krankenversicherung.

Zuverlässiger Partner

Wir stehen dir als zuverlässiger Partner bei all deinen PKV-Fragen zur Verfügung.

100% Digital

Unsere zeitgemäßen IT-Systeme machen uns schnell und agil. Darüber hinaus erledigst du bei uns alles stressfrei und digital.

Kennzahlen, die uns auszeichnen

4,4

vergeben unsere Kunden und Kundinnen für das Beratungsgespräch mit ottonova.

99 %

würden ottonova weiterempfehlen.*

86 %

lieben den Chat mit dem ottonova Concierge.

92 %

schätzen unseren Online-Abschluss sehr.*

4,7

vergaben unsere Kunden und Kundinnen im Appstore für unsere mobilen Apps.

* Die Zahlen stammen aus unserer health X Umfrage.

Wir treiben die Zukunft der Krankenversicherung voran

Die etablierten Versicherungen schleppen viele alte Verträge und schwerfällige Systeme mit sich herum. Das macht sie langsam, kompliziert und wenig flexibel. Das ist auch der Grund, warum das Thema Krankenversicherung vor allem eines auslöst: Kopfschmerzen. ottonova macht einiges anders. Unsere zeitgemäßen IT-Systeme machen uns schnell und agil. Unser Ziel: Jeder Kontakt mit uns soll für dich zu einer rundum angenehmen Erfahrung werden. Dazu gehört, dass ottonova die Komplexität der Branche auf ein verständliches Maß reduziert. Wir sprechen Klartext und verstecken uns nicht hinter Paragrafen. Überzeuge dich selbst

Eine App, unzählige Möglichkeiten, nur einen Tap entfernt.

Wir nehmen dir die Arbeit ab.

Wir nehmen dir die Arbeit ab.

  • Terminservice Unser Concierge Service vereinbart deine Arzttermine.
  • Gesundheitsberatung Beantwortet all deine Gesundheits- und Krankenversicherungsfragen
  • Auslandsservice Schnell, zuverlässig & digital 24/7 zur Hilfe an deiner Seite.
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Digitaler Arztbesuch

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  • Arzt Video Call Du möchtest nicht aus dem Haus? Kein Problem. Unsere Ärzte helfen dir digital weiter.
  • Spare Zeit Erhalte Diagnosen, Krankschreibungen und Rezepte über die telemedizinische Konsultation.
  • Zweitmeinung Ist der Eingriff wirklich notwendig? Wir besorgen dir eine fundierte Zweitmeinung.
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Unsere App - ein echtes Multi-Talent

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  • Behalte den Überblick Finde auf den ersten Blick alle Tarifinformationen in deinem Profil und ändere diese bei Bedarf.
  • Schnelle Erstattungen deiner Rechnungen Rechnung per App hochladen Geld innerhalb von wenigen Tagen zurückerhalten.
  • Perfekt organisiert, ohne Papierkram Wir sortieren deine Dokumente und Ereignisse chronologisch in deiner Timeline der App.
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Persönliche Beratung, die dir wirklich weiterhilft.

Wir geben alles, um dir eine informierte bewusste Entscheidung zu ermöglichen, von der du ein Leben lang profitierst.

Isabel
Isabel

ottonova Versicherungsexpertin

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„Ich hatte vorher viele Beratungsgespräche, aber keines kam auch nur näherungsweise an das Beratungsniveau von ottonova heran.“

Christopher Verifizierter ottonova Kunde